Verhuizing in zicht: e-mailadres up-to-date?

Verhuizing in zicht: Active24 is achter de schermen volop bezig met de planning van de verhuizing naar ACTIVE24 s.r.o, onze partner in de Tsjechische Republiek. Hoe zorg je er als klant voor dat je op de hoogte blijft van alle wijzigingen? Houd je e-mailadres up-to-date en vergeet niet je spam folder te checken.

Verhuizing in zicht

Eind januari: Controlepaneel tijdelijk geblokkeerd

Op 27 januari 2016 a.s., begint Active24 begint met de verhuizing van uw diensten. Vanaf die datum hebt u GEEN TOEGANG meer tot uw huidige controlepaneel via My Account of My Active24. Breng wijzigingen aan op uw e-mail, FTP of website diensten VOOR 27 JANUARI 2016 .

Verhuizing in twee fasen

De verhuizing vindt plaats in twee verschillende fasen:

  • Fase 1: algemene diensten

  • Tijdens de eerste fase, worden alle algemene diensten overgezet, inclusief domeinnamen, DNS, Office 365, Mijn Website, Web forwards en Frame forwards. Deze verhuisfase neemt enkele dagen in beslag.

  • Fase 2: e-mail en websites

  • In de tweede verhuisfase, worden alle e-mailaccounts en websites overgezet.De tweede fase neemt enkele weken tot maanden in beslag. Uw diensten blijven online gedurende deze periode.

Update e-mailadres

Zodra de verhuizing is voltooid, informeren wij u per e-mail.

  • E-mail updaten in controlepaneel

  • Het is daarom belangrijk dat u ervoor zorgt dat uw e-mailadres up-to-date is. Bekijk voor 27 januari of uw e-mailadres (technisch EN administratief contactadres) in uw controlepaneel up-to-date zijn.

    My Account Controlepaneel:

    MyAccount_controlepaneel Email_up-to-date

    My Active24 Controlepaneel:

    MyActive24_controlepaneel_E-mail_up-to-date
  • SPAM folder checken

  • Soms komt e-mail van Active24 onbedoeld in de SPAM folder terecht. Controleer daarom ook uw SPAM folder, zodat u zeker weet dat u geen belangrijke e-mails van ons mist.

Meer informatie

Hier vindt alle belangrijke informatie over de verhuizing naar ACTIVE24 s.r.o.

Staat uw vraag er niet bij? Neem contact op met onze customer support afdeling. Zij staan u graag te woord!

Gerelateerde artikelen