Nieuw ACTIVE 24 Betalingssysteem

Nieuw ACTIVE 24 Betalingssysteem. ACTIVE 24 heeft haar betalingssysteem compleet vernieuwd. In dit artikel leest u hoe u uw producten en diensten bij ACTIVE 24 kunt betalen.




Het ACTIVE 24 Betalingssysteem werkt als volgt:

Betaling

Pro-forma betalingsverzoek

Als u producten en diensten bestelt of verlengt bij ACTIVE 24, ontvangt u direct na de bestelling of verlenging een e-mail. De e-mail wordt automatisch verzonden naar het contact e-mail adres, zoals vermeld in het Controlepaneel bij "Contactgegevens" onder "Klantgegevens". In de e-mailbijlage vindt u de "Pro-forma factuur", dit is een betalingsverzoek voor uw ACTIVE 24 producten en diensten.

Pro-forma Factuur

BELANGRIJK:

  • Het Pro Forma betalingsverzoek is GEEN BTW-factuur.
  • Het is een "bestelling/verlenging" overzicht van uw ACTIVE 24 diensten.
  • U ontvangt een apart pro forma betalingsverzoek per dienst.
  • U kunt uw diensten alleen betalen via pro-forma.
  • Het is NIET mogelijk alleen een BTW-factuur te ontvangen.
  • Er worden geen andere documenten verstrekt.

Betaling

Bij ACTIVE 24 betaalt u direct online. Zodra u de Pro-forma factuur ontvangt, hebt u 10 dagen om uw betalingsverzoek te voldoen.

BELANGRIJK: Betaal op tijd! Zo voorkomt u dat uw diensten geblokkeerd worden en uw domeinnaam in quarantaine komt.

ACTIVE 24 biedt de volgende online betaalopties:

  • Online via de betalingslink in de Pro-forma factuur.
    Klik op de betalingslink in de Pro-forma factuur. U wordt doorverwezen naar het online betalingssysteem van ACTIVE 24.

  • Per creditcard of debitcard in het ACTIVE 24 Controlepaneel.
    Login op het ACTIVE 24 Controlepaneel , ga naar "Bestelling & Betaling". Klik op "Betaling". Klik op "Betalen". U wordt doorverwezen naar het online betalingssysteem van ACTIVE 24.

BELANGRIJK: Automatische bankoverschrijvingen zijn momenteel NIET mogelijk. Betaalde u voor Februari 2016 via een automatische bankoverschrijving? Automatische bankoverschrijvingen naar de voormalige ACTIVE24 bankaccountgegevens worden NIET langer GEACCEPTEERD als geldige betaling. Neem contact op met onze customer support afdeling.

Dienst activeren

Nadat ACTIVE 24 uw betaling heeft ontvangen, worden uw producten en diensten bij ACTIVE 24 direct geactiveerd of verlengd.Dit kunt u controleren in uw Controlepaneel:

  • Login op het ACTIVE 24 Controlepaneel

  • Ga naar "Diensten". Kies de dienst naar keuze.

  • Klik op uw domeinnaam.

  • Nu kunt u uw dienst bekijken en instellen.

Is uw dienst niet aanwezig of weet u niet hoe u uw dienst zelf kunt instellen? Neem dan contact op met onze Customer Support afdeling.

BELANGRIJK: ACTIVE 24 producten of diensten worden pas actief, na betaling.

BTW-factuur

Direct na de betaling, ontvangt u een e-mail. De e-mail wordt automatisch verzonden naar het contact e-mail adres, zoals vermeld staat in het Controlepaneel.

In de e-mailbijlage vindt u de BTW-factuur als PDF. 15 dagen nadat het betalingsverzoek (Pro Forma factuur) is verstuurd, vindt u de BTW-factuur ook in uw Controlepaneel:

BTW-factuur

Hier vindt u ook de status van het Pro Forma betalingsverzoek en de BTW-factuur en kunt u beide facturen printen.

Meer info:

Login op het ACTIVE 24 Controlepaneel.

Lees de FAQ's onder FACTUUR.

Neem contact op met onze customer support afdeling.

Gerelateerde artikelen