Openingstijden Active24 uitgebreid

Goed nieuws! Active24 heeft sinds kort ruimere openingstijden. Als Active24 klant kun je ons voortaan nog beter bereiken. Dit artikel informeert je over de ruimere openingstijden van onze Support en klantenservice afdeling.

Extra openingstijden

Sinds maart zijn onze openingstijden voor de klantenservice en supportafdeling op werkdagen uitgebreid van 9.00 tot 17.00 uur. Tot voorheen was onze telefoonlijn slechts tot 16.00 uur geopend. De extra openingsuren, in totaal 5 per week, worden gebruikt om onze Nederlandse telefoonlijn optimaler te dekken.

In maart leidde dit tot een aanzienlijke afname van de telefoon wachttijd.

Terugbel optie

Ook kun je kiezen voor de terugbel-optie. Je wordt dan zo snel mogelijk teruggebeld door ons team. Vaak nog dezelfde dag.

klantenservice Active24NL

E-mail & FAQ´s

De snelste manier om direct een antwoord te vinden op uw vraag is door zelf de FAQ's op onze support pagina te raadplegen. Natuurlijk kun je ook altijd een e-mail sturen naar onze klantenservice en support team. Zo heb je twee alternatieven om snel en goed geholpen te worden.

Gerelateerde artikelen